Fikk spørsmål under et kurs hva man skal gjøre med opplysninger i en sak som kommer inn som SMS. Det var særlig sosialtjenesten som hadde dette problemet. Det var enighet om at hvis opplysningene var en del av saken skulle dette skrives ut og registreres. SMS kan videresendes til egen e-postadresse og skrives ut. Noen påsto også at man kunne bruke faksmaskinen til dette, men det kan jeg ikke verifisere er teknisk mulig.