Hvordan behandler og dokumenterer vi arkivverdige saksopplysninger som sendes over "ikke-tradisjonelle" medier? E-post er forsåvidt greit i forhold til de nye sak-/arkivsystemene, men hva med f.eks SMS og MMS? Et alternativ kan kanskje være å benytte merknadsfeltene i sak-/arkivsystemet, men finnes det også andre alternativer?